Korisnici Gmail servisa se suočavaju sa neobičnim problemom – njihovi sandučići su preplavljeni nepoželjnim porukama koje sistem inače automatski filtrira.
Ako ste tokom vikenda otvorili svoj Gmail i zatekli gomilu promotivnih poruka i „spama“ tamo gdje im nije mjesto, niste jedini. Googleov servis za elektronsku poštu trenutno ima velikih problema sa automatskim filterima.
Problem je postao primjetan u subotu ujutru, kada su korisnici širom svijeta počeli da prijavljuju da im primarni Inbox izgleda „kao divlja deponija“. Umjesto da filtrira reklame i sumnjive ponude u posebne foldere, Gmail ih isporučuje direktno u glavni sandučić (inbox).
Ono što više brine od same zatrpanosti jeste činjenica da su mnogi mejlovi stigli sa upozorenjem koje se rijetko viđa u ovolikoj mjeri. Na vrhu poruka pojavljuje se baner sa tekstom: „Budite oprezni sa ovom porukom. Gmail je nije skenirao na spam, neverifikovane pošiljaoce ili štetan softver.“
Ovo sugeriše da je problem dublji od običnog sortiranja – bezbjednosni mehanizmi koji skeniraju sadržaj poruka trenutno su djelimično ili potpuno van funkcije.
Google priznao grešku
Iz kompanije su potvrdili da su svjesni situacije i da njihovi inženjeri već rade na otklanjanju kvara.
„Aktivno radimo na rješavanju problema. Savjetujemo korisnicima da budu dodatno oprezni pri otvaranju poruka od nepoznatih pošiljalaca dok se sistem ne stabilizuje“, navodi se u zvaničnom saopštenju.
Osim problema sa filtriranjem, zabilježena su i kašnjenja u isporuci mejlova, što posebno pogađa one koji čekaju kodove za dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) kako bi pristupili svojim nalozima na drugim platformama, prenose „Vesti-online„.
