Dubai je prošle godine dočekao 19,59 miliona međunarodnih posetilaca, što ga čini jednim od najposećenijih gradova na svetu, ali je američko-izraelski rat sa Iranom imao razarajući uticaj na turizam, a lokalna preduzeća se bore za opstanak, izveštava BBC.
Većinu večeri, restorani u Dubaiju bi obično bili vrvili od života, ispunjeni stalnim ćaskanjem gostiju, turista i lokalnog stanovništva. Ali tokom proteklog meseca, mnogi od tih stolova su bili prazni. Za Natašu Sideris, koja je otvorila svoj prvi restoran u Dubaiju 2014. godine, promena je bila iznenadna i drastična. Njena grupa restorana, Tašas, porasla je na 14 lokacija širom zemlje u poslednjoj deceniji, zapošljavajući više od 1.000 ljudi, ali rat sada teško pogađa njen posao.
Težak udarac za vlasnike restorana
Sideris kaže da su mnogi njeni restorani, popularni među lokalnim stanovništvom i stranacima koji tamo žive, zabeležili pad prihoda za više od 50 procenata. Ali objekti koji se u velikoj meri oslanjaju na turiste pogođeni su mnogo više, sa padom od 70 do 80 procenata. Kriza ju je primorala da smanji plate za 30 procenata svim zaposlenima, uključujući i sebe.
„Trenutna situacija je brutalna“, kaže ona. „Imala sam izbor – ili otpustiti 30 procenata svojih zaposlenih ili smanjiti platu da bih sačuvala radna mesta. Za sada sam izabrala ovo drugo.“ Sideris dodaje da bi posledice bile još gore ako se mnogi njeni restorani ne bi nalazili unutar tržnih centara i blizu stambenih zona, gde se i dalje mogu osloniti na lokalne goste.
Ova sumorna realnost pogađa veliki deo sektora restorana u Dubaiju. Viši menadžer u lancu restorana, koji je tražio da ostane anoniman, rekao je da je posećenost njihovih restorana pala na samo 15-20 procenata od normalne, što ih je primoralo da otpuste više od polovine svojih zaposlenih. „Nemamo izbora“, rekao je. „Već smo privremeno zatvorili nekoliko lokacija, a ostale rade sa minimalnim brojem osoblja.“
Čitav turistički sistem pod napadom
Posledice nisu ograničene samo na restorane. Čitav turistički ekosistem – od hotela i turističkih agencija do transporta i avio-kompanija – oseća pritisak. Tokom protekle dve decenije, Dubai se transformisao u jednu od vodećih svetskih turističkih destinacija, ali je zamah naglo prekinut izbijanjem rata.
Ujedinjeni Arapski Emirati su više puta bili pod napadima, a Dubai je ključna meta iranskog vojnog odgovora na američke i izraelske napade. Vlasti kažu da je na UAE ispaljeno više od 2.400 raketa i dronova, ciljajući aerodrome, luke i civilna područja poput hotela i stambenih zgrada. Vlasti kažu da je do sada širom UAE poginulo 11 ljudi, a više od 185 povređeno.
Sukob, koji je počeo 28. februara, poremetio je vazdušni saobraćaj u celom regionu. U prvim nedeljama, desetine hiljada posetilaca su ostale zarobljene pre nego što su evakuisane specijalnim letovima. Hiljade redovnih letova je otkazano od početka sukoba, što je dovelo do zastoja jednog od najprometnijih čvorišta u regionu.
Međunarodni aerodrom u Dubaiju – najprometniji na svetu po međunarodnom putničkom saobraćaju – prošle godine je prevezao 95,2 miliona putnika. Neke operacije su od tada nastavljene, a nacionalni avio-prevoznik Emirati leti po smanjenom rasporedu dok radi na obnavljanju pune mreže letova.
Prazni hoteli smanjuju cene
Sa odlaskom turista i padom broja novih dolazaka, popunjenost hotela u Dubaiju je naglo opala. Prema rečima Mamuna Hmidena, glavnog komercijalnog direktora turističke kompanije Vego, stopa popunjenosti je pala na između 15 i 20 procenata od normalnog nivoa za ovo doba godine u nedeljama od izbijanja rata.
Hoteli su odgovorili velikim popustima, posebno tokom Bajrama, u pokušaju da privuku lokalno stanovništvo. Neki luksuzni objekti na Palm Džumeiri, jednoj od najprestižnijih hotelskih zona, snizili su cene i do 50 procenata.
„Neizvesnost trenutno sve remeti“, kaže Hmiden. Neki hotelski lanci su privremeno zatvorili pojedinačne objekte ili njihove delove, navodeći planirane renoviranja – potez koji se obično viđa tokom mirnijih letnjih meseci.
Viši menadžer u jednoj međunarodnoj hotelskoj grupi rekao je da je popunjenost nekih od njihovih objekata pala na jednocifren broj. „Imalo je smisla smanjiti operativne troškove zatvaranjem na nekoliko nedelja, a zatim ponovo proceniti situaciju“, rekao je.
Poslovni hoteli su takođe pod pritiskom. Dubai, glavni centar konferencija i događaja, suočava se sa otkazivanjima ili odlaganjima velikih okupljanja. Madžestik Hotels, koji upravlja sa oko 450 soba u tri objekta, kaže da je popunjenost pala na rekordno niske nivoe.
„Vidimo otkazivanja i nakon aprila“, kaže Varun Radž, direktor prodaje i marketinga. „Mnogi događaji su otkazani, što putnicima otežava planiranje unapred.“
Strani radnici strahuju od otpuštanja
Migrantska radna snaga koja čini okosnicu ugostiteljske industrije Dubaija takođe oseća teret. Kako potražnja slabi, mnogima je skraćeno radno vreme ili su stavljeni na neplaćeno odsustvo. Iako sistem rada UAE omogućava kompanijama da se brzo prilagode promenljivim uslovima, ta fleksibilnost može izložiti radnike iznenadnom gubitku prihoda.
„Osećamo se kao da smo se vratili u eru Kovida“, kaže južnoazijski konobar koji radi u luksuznom restoranu. „Plašimo se da bismo ponovo mogli da izgubimo posao i da budemo primorani da idemo kući.“ On i nekoliko njegovih kolega su stavljeni na neplaćeno odsustvo, bez jasne naznake kada – ili da li – će se vratiti na posao. Neki hoteli, uključujući i one sa pet zvezdica, počeli su da otpuštaju osoblje. Grupe za ljudska prava kažu da su mnogi migrantski radnici u UAE već finansijski ranjivi, a neki otplaćuju dugove vezane za naknade za nezaposlene.
Vlada nudi pomoć, budućnost je neizvesna
Uticaj rata oseća se širom Bliskog istoka. Istraživanje organizacije Tourism Economics sugeriše da bi između 23 i 38 miliona ljudi manje moglo da putuje u region ove godine, u zavisnosti od trajanja sukoba, što bi moglo da rezultira gubitkom između 34 i 56 milijardi dolara potrošnje na turizam. „Ako se rat uskoro završi, moglo bi doći do brzog oporavka“, kaže Hmiden. „Ali ako se odugovlači, moramo početi da preispitujemo celu letnju sezonu.“
Vlada Dubaija je ove nedelje objavila paket ekonomskih stimulativnih mera od 272,26 miliona dolara za naredna tri do šest meseci. Hotelima će biti dozvoljeno da odlože plaćanje prometnih naknada i turističkih taksa.
Vlasti takođe rade na planovima za oživljavanje turizma nakon što se sukob smiri, uključujući nove kampanje i promotivne ponude. „Rat je van naše kontrole“, rekao je jedan zvaničnik. „Ali se spremamo za njegov kraj.“
Nataša Sideris se nada da će vlasnici preduzeća pokazati razumevanje i dozvoliti odlaganje ili smanjenje zakupnine kako bi podržali lokalna preduzeća. Za nju, izgledi ostaju neizvesni. Ona kaže da bi oporavak mogao biti moguć od oktobra ako se rat uskoro završi.
Ali ako se sukob nastavi, taj rok bi mogao biti pomeren za sledeću godinu, rizikujući otpuštanja i zatvaranje restorana. „Imamo dovoljno novca da preživimo mesec ili dva… najviše tri, a onda šta? Posle toga, moraćemo da donesemo teške odluke. Nadam se da ne. I da će se ovo ludilo uskoro završiti.“
