Roditelji žene koja je preminula usled epileptičkog napada nakon pogrešnih saveta o lečenju čet-bota ChatGPT tužili su kompaniju OpenAI.
Prema navodima u tužbi, u ovom slučaju, Boven Van, 31-godišnja kineska softverska inženjerka koja je živela u Sijetlu, zatražila je savet od čet-bota ChatGPT nakon što je dobila otkaz u kompaniji Amazon.
Ona je uzimala lekove protiv epilepsije, a čet-bot joj je savetovao postepeno smanjivanje doze.
Boven Van je bio potreban novi posao kako bi stekla pravo na stalni boravak, a bila je zabrinuta da lek protiv epilepsije koji je uzimala, lamotrigin, negativno utiče na njenu sposobnost da govori engleski jezik, što joj je bilo neophodno za razgovore za posao.
U tužbi se takođe navodi da joj je čet-bot, komunicirajući na kineskom jeziku, dao plan za postepeno smanjivanje doze leka, sa 400 miligrama na nulu, prenosi Gardijan.
ChatGPT joj je rekao da će, zahvaljujući tom smanjivanju doze, „veoma verovatno“ povratiti sposobnost da tečno govori engleski.
Kako se takođe navodi u tužbi, čet-bot joj je savetovao da izbegava lekare.
Tokom smanjivanja doze leka, Boven Van je počela da oseća simptome fokalnih epileptičkih napada, ali ju je bot uveravao da nema razloga za brigu.
Ona je preminula 12. februara ove godine, usled napada.
Njeni roditelji, koji su se nalazili u Kini, nisu imali nikakvih vesti od nje, pa su otputovali u Sijetl, gde su je 14. februara pronašli mrtvu, navodi se u tužbi.
Tužioci tvrde da je kompanija OpenAI mogla da spreči smrt Van, ali da to nije učinila jer u čet-bot nije ugradila odgovarajuće zaštitne mehanizme za komunikaciju na kineskom jeziku.
Kako se navodi, kompanija je takođe mogla da programira bot tako da na svako pitanje Boven da kategorično upozorenje, kao što je, na primer: „Nisam lekar. Posavetujte se sa svojim zdravstvenim radnikom“.
Roditelji preminule traže odštetu, kao i zabranu za OpenAI da se bavi pružanjem medicinskih usluga “bez licence, korisnicima svojih proizvoda“.
Portparol kompanije OpenAI, Dru Pusateri izjavio je za Njujork tajms da je priča o Boven „izuzetno potresna“, ali je napomenuo da je ona koristila verziju ChatGPT-a koja više nije u upotrebi.
On je ukazao da su novije verzije efikasnije u prepoznavanju situacija koje zahtevaju hitnu medicinsku intervenciju.
Ovo je najnoviji u nizu sudskih sporova u kojima tužioci tvrde da je čet-bot korisniku pružio savete koji su na kraju doveli do smrtnog ishoda, navodi britanski list.
(Tanjug)